کاتالوگ چیست؟

کاتالوگ محصول نوعی  وثیقه بازاریابی است  که جزئیات ضروری محصول را فهرست می کند که به خریداران در تصمیم گیری برای خرید کمک می کند. این جزئیات شامل ویژگی های محصول، توضیحات، ابعاد، قیمت طراحی کاتالوگ، وزن، در دسترس بودن، رنگ، نظرات مشتریان و موارد دیگر است.بهترین مثال از چاپ کاتالوگ تهران محصولات، بازار آمازون است، جایی که می توانید اطلاعات زیادی را با یک کلیک دریافت کنید. به کتابی فکر کنید که سعی کرده اید آن را بخرید - آمازون تمام اطلاعات مورد نیاز شما را فهرست می کند. این شامل عنوان کتاب، نام نویسنده، نام ناشر، تعداد صفحات، یک عکس فوری کوتاه از کتاب، قیمت، ابعاد، پیشنهادات/تخفیفات، نقدها و نمونه کاتالوگ و چاپ کاتالوگ        و نمونه طراحی کاتالوگ و موارد دیگر است.این اسناد هم در حوزه B2B و هم در حوزه B2C بسیار رایج هستند.

کاتالوگ محصول چیست؟

کاتالوگ محصول نوعی وثیقه بازاریابی است که جزئیات ضروری محصول را فهرست می‌کند که به خریداران در تصمیم‌گیری برای خرید کمک می‌کند.

چه کسی به کاتالوگ محصولات نیاز دارد؟

کاتالوگ محصولات برای چندین کاربر تجاری و گروه مانند نمایندگان فروش ، فروش داخلی ، خریداران، کارمندان فروشگاه، بازاریابان میدانی و مدیران مفید است. در اینجا نحوه استفاده هر گروه از آن برای استفاده کاتالوگ در جدول آمده است:

نمایندگان فروش و تیم های فروش داخلی از کاتالوگ محصول برای انتقال اطلاعات حیاتی در مورد یک محصول یا خدمات به مشتریان خود استفاده می کنند. آنها می توانند در حین ارتباط با مشتریان بالقوه و مشتریان خود در مورد مزایای استفاده از محصولات خود به آن مراجعه و به مشتری بگویند که کاتالوگ یعنی چه و چه کاری می کند.

خریداران و تصمیم گیرندگان در هنگام تصمیم گیری خرید به کاتالوگ سازی به عنوان ماده مرجع نیاز دارند. این به آنها کمک می کند تا محصولات / خدمات مختلف را از فروشندگان مختلف مقایسه کنند و مناسب ترین گزینه را برای تجارت خود انتخاب کنند. مدیران فروشگاه و انبار ، مدیران شیفت و اپراتورها از آن برای اطلاع از جزئیات موجودی موجودی در مغازه های خود استفاده می کنند.

بازاریاب‌های میدانی  می‌توانند از آن فهرست کاتالوگ استفاده کنند در حالی که مشتریان را از طریق نمایش‌های محصولات و راه‌حل‌های خود راهنمایی می‌کنند. این به آنها کمک می کند تا عمیقاً در پیشنهادات خود غوطه ور شوند و به مشتریان خود ارزش ارائه دهند زیرا گروه دوم محصول را تجربه می کنند.طرف های خارجی مانند نمایندگی ها، شرکا، فروشندگان مجدد و فروشندگان ارزش افزوده از آن برای دریافت اطلاعات در مورد یک محصول و خدمات و به اشتراک گذاری آن با کاربران نهایی استفاده می کنند.

قبل از اینکه جلوتر برویم، اجازه دهید بفهمیم که چرا به کاتالوگ محصولات نیاز داریم.

• برای جمع آوری اطلاعات

 به خاطر سپردن اطلاعاتی مانند کاتالوگ آنلاین و اطلاعات فنی و ویژگی های محصولات غیرممکن است. ضبط آنها بر روی اسناد در قالبی قابل استفاده به کاربر کمک می کند تا محصول را با جزئیات بشناسد. انتشار اطلاعات روی بسته‌های اطلاعات محصول که در وب‌سایت‌ها جایی پیدا می‌کنند به مشتریان این امکان را می‌دهد تا بدون دخالت نماینده فروش در مورد آن بدانند.  

• چرخه های تجاری را کاهش دهید

تصور کنید که مجبور هستید با مشتریان در ایمیل‌هایی که به‌طور بی‌پایان اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند، رفت و آمد کنید، که منجر به هیچ نتیجه مثبتی نمی‌شود. در عوض، به اشتراک گذاری اطلاعات در کاتالوگ های دیجیتال می تواند به انتقال معامله از یک مرحله به مرحله دیگر کمک کند. با اطلاعاتی که به طور کارآمد در اختیار مشتریان قرار می گیرد، گرفتگی در چرخه تجاری را با قیمت کاتالوگ کاهش می دهد.

• کمک به فروشندگان فروش

نمایندگان فروش فقط یک مسئولیت اصلی دارند - فروش. جمع‌آوری داده‌های محصول از منابع مختلف در داخل یک کسب‌وکار برای انتشار به مشتریان، کاری نیست که آنها برای انجام آن پول دریافت می‌کنند. به همین دلیل است که کاتالوگ های دیجیتال (چاپ کاتالوگ خشتی) به آنها کمک می کند تا اطلاعات را بدون زحمت با مشتریان خود به اشتراک بگذارند و فروش ایجاد کنند. این باعث صرفه جویی در وقت آنها می شود زیرا تمام اطلاعات مورد نیاز آنها در نوک انگشتان آنها موجود است.

• بهبود نرخ تبدیل

 کاتالوگ‌های محصولات (چاپ کاتالوگ A3) به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا نرخ تبدیل را به‌عنوان فروشنده بهبود بخشند، و مشتریان/بالقوه‌های احتمالی می‌توانند به جای صرف زمان برای کشف و راه‌حل مشکل، گفتگوهای متنی داشته باشند. وقتی مشتریان تمام داده‌های مورد نیاز خود را در اختیار داشته باشند، می‌توانند به دنبال تاییدیه، تصمیم‌گیری و خرید محصولات با کارآمدتر باشند.

• تقویت برندینگ

اسناد اطلاعات محصول مکان های مفیدی برای تبلیغ برند یک شرکت هستند. استفاده از رنگ‌های متمایز، تصاویر، کاریکاتورها، کارتون‌ها، لوگو، خانواده فونت‌ها و دعوت به عمل می‌تواند برند شما را از بقیه متمایز کند. برخی از کسب و کارها تاریخ و سفر خود را ثبت می کنند تا بدون حضور فیزیکی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند. این به کاربران این امکان را می‌دهد تا پس از مرور کاتالوگ‌های محصولات، نام تجاری را به راحتی با چاپ کاتالوگ ارزان به خاطر بیاورند.

• جریان روان اطلاعات

این به جریان مداوم اطلاعات بین ذینفعان داخلی و خارجی از مبدا تا مقصد نهایی کمک می کند. تیم های بازاریابی محصول، که مسئولیت کاتالوگ ها را بر عهده دارند، می توانند اطلاعات مربوط به سیستم های مدیریت محتوا (CMS) را برای استفاده کاربران نهایی (تیم های فروش و تیم های موفقیت مشتری) منتشر کنند. هیچ نگرانی در مورد اطلاعات قدیمی در ایمیل ها، CRM ها، مخازن ذخیره سازی، دسکتاپ ها و کتابخانه ها وجود ندارد

• فروش آفلاین ایجاد کنید

امروزه، خریداران به صورت آنلاین در مورد محصولات تحقیق می‌کنند و به صورت آفلاین خرید می‌کنند - در مراکز خرید، فروشگاه‌ها، رویدادها و غیره. در چنین مواردی، کمک به مشتریان با اطلاعات تلفن همراه و آی‌پدشان برای پیشبرد سریع فرآیند خرید بسیار مهم است. وب‌سایت‌ها، صفحات فرود و میکروسایت‌ها، مشتریان را قادر می‌سازند تا در مورد اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم‌گیری تحقیق کنند.

• تجربه کاربری را افزایش می دهد

هنگامی که مشتریان اطلاعات محصول را در یک PDF یا یک صفحه وب با تصاویر، پیوندها، نظرات، اطلاعات قیمت جاسازی کرده اند، تجربه کاربری آنها را افزایش می دهد . به خصوص زمانی که تمام اطلاعات در دسته بندی های مختلف محصولات یکسان باشد، آنها را یک قدم به خرید نزدیک تر می کند. بازاریابان محصول باید نیازهای خریدار را پیش بینی کنند و به جای ارائه اطلاعات کلی، کاتالوگ هایی را ایجاد کنند که مطابق با آنها باشد

تلاش آموزشی را کاهش می دهد

وقتی اطلاعات محصولات و راه حل ها به صورت دیجیتالی باشد، نیاز به آموزش و آموزش فروشندگان، شرکا، خرده فروشان و سایر کاربران را کاهش می دهد. منحنی یادگیری را نیز کاهش می دهد زیرا کاربران نیازی به مداخله دستی ندارند. 

مواد تشکیل دهنده کاتالوگ محصولات

 مواد تشکیل دهنده یک کاتالوگ محصول چیست؟ چه چیزی باید داشته باشند تا به ذینفعان مختلف کمک کنند تا به اهداف خود برسند؟ یک تجارت نمی تواند چندین سند برای ذینفعان مختلف داشته باشد مگر اینکه موارد استفاده متفاوتی وجود داشته باشد.برای اینکه از دردسر شما جلوگیری کنیم، اسناد را در صنایع مختلف تجزیه و تحلیل کردیم تا فهرست وسیعی از موارد ضروری را به دست آوریم. اینها مختص هیچ شرکت/صنعتی نیستند، بنابراین آنهایی را که برای شرکت شما مناسب هستند انتخاب کنید:

• جزئیات محصول (به ترتیب حروف الفبا)

1.کال تو اکشن (Call to Action)انتظار دارید مخاطبان هدف پس از دیدن بروشور شما چه کاری انجام دهند؟ دانلود/ایمیل/با شما تماس بگیرم/آن را به صورت اجتماعی به اشتراک بگذارید؟ این اطلاعات را اضافه کنید تا کاربران با شما تماس بگیرند.

2. گواهینامه ها  - گواهینامه های کسب شده توسط محصول مانند ISO 9001، ISO 27001 و غیره را فهرست کنید.

3. مواد تشکیل دهنده  - اجزای اصلی آن را ذکر کنید، به عنوان مثال، مس، فولاد، آلیاژ. این عنصر بر اساس صنعت شما متفاوت است.

4.اعتبار مشتری  - شامل اعتبارنامه های مشتریانی است که به آنها پاسخ مثبت داده اند.

5.توضیحات  - به طور خلاصه آن را توصیف کنید تا کاربران بتوانند به سرعت آن را برای مرجع اسکن کنند.

6. ابعاد  - طول، قد، عرض، وزن، حجم محصول را مشخص کنید.

7. تخفیف ها  - آیا تخفیف های زودهنگام/فصلی برای محصول شما وجود دارد؟

8. ویژگی ها  - شامل ویژگی های برتر محصول است.

9.گارانتی/گارانتی  - هر گونه ضمانت یا بندهای ضمانت مربوط به محصول را مشخص کنید.

10. شرایط ایده آل استفاده  - بهترین شرایط و معیارهای استفاده از محصول را مشخص کنید. به عنوان مثال، دما، محیط اطراف و غیره

11.نام محصول  - نام محصول چیست؟ اگر نام تجاری برای آن دارید، فراموش نکنید که آن را درج کنید.

12. تصاویر  - تصاویر بیشتر از کلمات صحبت می کنند! آنها حیاتی ترین جزء یک کاتالوگ هستند.

13.قیمت  - قیمت محصول و ارز/جغرافیای قابل اجرا را ذکر کنید.

14.مرجوعی  - شرکت تحت چه شرایطی عودت محصول را می پذیرد؟

15. اقدامات ایمنی  - اگر محصول شما نیاز به اقدامات ایمنی قبل از استفاده دارد، آنها را برای اطلاع رسانی و آموزش کاربران بگنجانید.

16. اندازه  - اندازه محصول را نام ببرید.

17.شرایط و ضوابط  - معمولی ترین شرایط و ضوابط استفاده از محصول را در نظر بگیرید.

18.نسخه  - نام نسخه / انتشار / سری محصول را نام ببرید. به عنوان مثال، ویندوز 2016.

19. سال عرضه  - محصول چه سالی عرضه شد؟

مدیریت کاتالوگ محصولات

کاتالوگ های محصولات اسناد دقیقی هستند که باید سازماندهی و مدیریت شوند تا از کاربرد بالاتر اطمینان حاصل شود. در اینجا جنبه های مختلف مدیریت کاتالوگ محصول آورده شده است:

• ذخیره سازی/سازماندهی

یک کسب و کار نیازهای متنوعی برای انتشار و ذخیره کاتالوگ محصولات دارد - مانند تیم ها، مناطق جغرافیایی، کمپین ها، موضوعات بازاریابی، واحدهای تجاری، صنایع، انواع و غیره.

بر اساس نیازهای منحصر به فرد یک کسب و کار، سیستم های مدیریت محتوا می توانند اسناد محصول را برای دسترسی و استفاده کاربران خود منتشر و ذخیره کنند. این اسناد دیجیتالی باید قابل جستجو باشند - به این معنی که CMS ها باید برچسب ها را ضمیمه کنند و توضیحاتی را به آنها ضمیمه کنند.

• به روز رسانی به موقع

همه محصولات تغییر می کنند - در حالی که برخی از آنها تغییرات ظریف هستند، بقیه تعمیرات اساسی هستند. به عنوان مثال، یک محصول سخت افزاری مانند لپ تاپ یا تلفن همراه ممکن است در طی یک سال چندین بار ارتقا یابد. در این موارد، به روز رسانی مداوم اطلاعات محصول حیاتی است. مورسو، در مورد تیم های فروش، زیرا آنها با مشتریان در تماس هستند.

• بازیابی

کاتالوگ های محصولات باید به راحتی توسط کاربرانی که بیشتر به آنها نیاز دارند قابل بازیابی باشد. به عنوان مثال، یک بازاریاب رویداد باید بتواند برگه اطلاعات محصول خود را هنگامی که در یک غرفه کار می کند یا با مشتریان احتمالی در حاشیه صحبت کند، بر روی  iPad خود بیاورد . سیستم های مدیریت محتوا به بازاریابان رویداد کمک می کند تا وثیقه بازاریابی مناسب را در زمان مناسب به مشتری مناسب تحویل دهند.

توزیع برای کاربران

بروشورهای محصول باید قابل توزیع باشند تا تجربه کاربر را بهبود بخشند و به خریداران کمک کنند تا محصولات را مقایسه کنند و بلافاصله تصمیم بگیرند. یکی از راه های جلب توجه خریداران، ایجاد میکروسایت های شخصی شده با بروشورهای متعدد محصول است که هر کدام اطلاعات حیاتی را منتقل می کنند. به این ترتیب، خریداران می‌توانند از میان بروشورهای مختلف سر بزنند و بروشورهایی را که برایشان مناسب است انتخاب کنند.

ردیابی / تجزیه و تحلیل عملکرد

 کاربران باید بتوانند از طریق استفاده از برگه های اطلاعات محصول، بینشی به دست آورند. این شامل تعداد بازدید، بارگیری، اشتراک‌گذاری مجدد و زمان صرف شده برای هر سند است. CMS ها از قابلیت های تجزیه و تحلیلی پشتیبانی می کنند که به مدیران محصول، بازاریابان و نمایندگان فروش کمک می کند تا عملکرد محصول را به طور موثر تجزیه و تحلیل کنند، فروش را افزایش دهند و تجربه کاربری شخصی سازی شده را ارائه دهند.

به عنوان مثال، در یک کمپین ایمیلی ، نمایندگان فروش باید بدانند که کدام کاتالوگ محصول بیشترین ارزش را برای خریداران دارد. این به نمایندگان فروش کمک می کند تا به طور معناداری با مشتریان در گفتگوهای فروش تعامل داشته باشند و نیازهای آنها را با دقت برآورده کنند.

نمونه های کاتالوگ محصولات

 اکنون که ما ایده درستی از کاتالوگ محصول داریم، در اینجا چند نمونه کاتالوگ محصول وجود دارد که طراحان می توانند از آنها برای الهام گرفتن استفاده کنند. برخی از این ها برای شرکت های B2C مناسب هستند، در حالی که برخی دیگر برای شرکت های B2B مناسب هستند. برای دانلود هر یک از این موارد و برای شروع سریع روی تصویر زیر کلیک کنید.روی تصویر زیر کلیک کنید تا به مخزن گسترده ای از 12 نمونه کاتالوگ محصول در صنایع و شرکت های مختلف دسترسی پیدا کنید که الهام بخش شما خواهد بود که یکی برای کسب و کار خود ایجاد کنید.

• کاتالوگ محصولات کشاورزی

برای شروع، کاتالوگ محصولات کشاورزی :صفحات طولانی رنگی و شرح مفصلی از تمام محصولات کشاورزی و جنگلداری آن است. نمودارهای محصول همراه با ویژگی ها و جداول است و دارای تمام جزئیاتی است که خریداران قبل از تصمیم گیری برای خرید به آن نیاز خواهند داشت. این سند در قالب دو طرفه به زبان‌های انگلیسی و آلمانی است و در نتیجه هر دو مخاطب هدف را تامین می‌کند.

• کاتالوگ های تناسب اندام

کاتالوگ های تناسب اندام محصولات لایف فیتنس یک خوراکی برای چشم ها هستند. مخاطبان هدف آنها مالکان/ ​​مدیران باشگاه‌های ورزشی، شرکت‌ها، باشگاه‌ها، هتل‌ها، مؤسسات و بوتیک‌های تناسب اندام هستند. این شامل کل مجموعه محصولات، برنامه ها و خدماتی است که این شرکت به اعضای خود در رده های سنی مختلف ارائه می دهد.هر وسیله تناسب اندام جزئیاتی در مورد طراحی، ساخت، مواد و مکانیسم استفاده دارد. با تصاویر متخصصان تناسب اندام که از این تجهیزات استفاده می کنند، خریداران را قادر می سازد تا به راحتی با آن ارتباط برقرار کنند و بهترین انتخاب های مناسب برای خود را انتخاب کنند.

کاتالوگ های ایمپلنتولوژی دندان

ایمپلنتولوژی به مدت 30 سال راه حل هایی را برای روش های ایمپلنتولوژی دندان ارائه می دهد. کاتالوگ محصولات 2021 این شرکت جزئیات همه محصولات، ویژگی‌های طراحی، مواد کامپوزیت، ابعاد، دستورالعمل‌ها و مزایای بالینی را نشان می‌دهد. این یک سند جهانی است که به دندانپزشکان، جراحان، بیماران، شرکا و توزیع کنندگان کمک می کند تا بدانند چه چیزی ارائه می شود و چگونه می توانند از آن سود ببرند.

کاتالوگ محصولات - آنچه شما هنوز باید بدانید

خریداران باید سریع تصمیم بگیرند و کسب و کارها باید سفرهای خود را بدون مشکل انجام دهند. کاتالوگ محصولات باید دارای محتوایی باشد که تمام اطلاعات لازم را در اختیار آنها قرار دهد. از این رو، یک سئوکار باید بدانند که چه چیزی باعث می‌شود محصولشان برای خریداران ضروری باشد و آن اطلاعات را درج کنند.

منبع: چاپ دیجیتال