نقش اتوماسیون چاپ در تجارت آمریکا در صنعت چاپ دیجیتال مجذوب تولید خودکار شده است. صنعت چاپ تجاری نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای مثال نمونه چاپ دیجیتال در صورت استفاده صحیح ، راه حل های گردش کار خودکار مانند Canon PRISMAsync ، Xerox FreeFlow Core و EFI Enterprise Print Suite این پتانسیل را برای کاهش هزینه ها ، کاهش زمان تولید و از بین بردن خطاهای پردازش و مهمترین کاهش قیمت چاپ دیجیتال را ایجاد می کنند ، چاپگرهای تجاری را قادر می سازد کیفیت را بهبود بخشند.

نقش اتوماسیون در صنعت چاپ

اگر مدتی پیش به گردش کار خودکار پرداخته اید و فکر می کنید می دانید این سیستم ها چه چیزی ارائه می دهند ، ممکن است بخواهید دوباره جستجو کنید. بسیاری از راه حلهای گردش کار امروزه ایجاد و تحویل اسناد را از طریق کانالهای جدید ، از جمله تلفن همراه انجام می دهند. و با رشد در بسته بندی و محصولات بعدی مانند پنجره های بازشو ، شاهد برخی از این راه حل ها هستیم که توانایی مدیریت ، اثبات و تولید محصولات سه بعدی را دارند. همچنین راه حل هایی برای رفع نیازهای خاص بازارهای عمودی ، مانند تولید ، بانکداری خرده فروشی و آموزش عالی در حال اصلاح هستند.

اما برخی از روندهای گسترده تر نیز وجود دارد. طبق "نقشه راه 2017: خدمات گردش کار تولید" InfoTrends / Keypoint Intelligence ، پنج روند اضافی وجود دارد که هم اکنون بر روند کار و توسعه کار تأثیر می گذارد:

تولیدکنندگانی که اینترنت اشیا (IoT) را در آغوش می گیرند.

• گردش کار مبتنی بر برنامه در حال ظهور است که به اشخاص ثالث اجازه می دهد تا مصرف ، مسیریابی ، آماده سازی و حمل و نقل محصولات را به صورت خودکار انجام دهند.
• مقیاس گذاری سیستم عامل های سفارشی سازی چاپ آنلاین برای اتصال خریداران چاپ ، بازرگانان و متقاضیان پراکنده از نظر جغرافیایی.
• ایجاد وب به کار برای ایجاد شکاف های موجود در وب برای چاپ از جمله افزودن API های بیشتر.
• انتشار دیجیتال در B2B جذابیت خاصی پیدا می کند ، به ویژه بازنگری و توزیع مجدد محتوا به صفحه های دیجیتال.

در سال 2015 ، مجله مطبوعاتی در Océ PRISMAprepare سرمایه گذاری کرد ، که به آن امکان داده است لمس دستی را به شدت کاهش دهد و این جریانات متنوع را بهتر مدیریت کند. به عنوان مثال ، با اتوماتیک سازی فرآیند تقسیم شغل و پیش آماده سازی ، فروشگاه به طور متوسط ​​شش ساعت در هفته در وقت صرفه جویی می کند ، که باعث می شود قبل از کار بتوانید روی کارهای دیگر تمرکز کنید.

با نتیجه ای از این دست ، ممکن است فکر کنید چاپگرها برای سرمایه گذاری در گردش کار خودکار هجوم می آورند ، اما این طور نیست. InfoTrends در "چشم انداز سرمایه گذاری نرم افزار آمریکای شمالی 2017" گزارش می دهد که تنها 8٪ چاپگرها از راه حل های گردش کار کاملاً خودکار برخوردار هستند که تعداد آنها نسبت به دو سال قبل بدون تغییر است. ما برخی از دلایل را می دانیم: هزینه و پیچیدگی. چالش های ارائه شده توسط سیستم های قدیمی و محیط های مختلط فروشنده ؛ و پیچیدگی گردش کار بسیار متنوع با چندین ورودی ، برای ذکر چند مورد.

اما پت مک گرو ، مدیر جریان کار تولید Keypoint Intelligence ، دلیل اصلی آن را تاریخی تر می داند. وی می گوید: "درصد زیادی از چاپخانه های ایالات متحده فعالیت خانوادگی دارند یا از این طریق شروع كرده اند." "افرادی که این عملیات را ساخته اند ، همه چیز را در داخل می دانند و مشتریان خود را شخصاً می دانند. همزمان با رشد تجارت و استخدام متخصصین فروش جدید در برخی مناطق ، آنها سرمایه گذاری های سخت افزاری خود را انجام دادند تا این کار انجام شود. با این حال ، طرز فکر تغییر نکرده است. تا زمانی که کار در حال ورود و خاموش شدن است ، آنها نیازی به اتوماسیون فرایندهایی که عادت کرده اند قادر به کنترل دستی آنها نمی دانند. "

مک گرو می گوید ، حتی وقتی چاپگرها روی نرم افزار سرمایه گذاری می کنند ، بسیاری این کار را یکبار انجام شده می دانند. آنها دیگر به سرمایه گذاری در سیستم ادامه نمی دهند و یا در جریان آموزش نیستند. در نتیجه ، آنها از مزایایی که باید می برند بهره نمی برند.

وی خاطرنشان می کند: "غالباً ، چاپگرها از مزایای اولیه بهره مند می شوند ، سپس به سیستم اجازه می دهند که کند شود." "شما پنج سال بعد برمی گردید ، و همه چیز مثل گذشته است. آنها برای انواع جدید مشاغل بروزرسانی نشده اند. آنها در امر آموزش همگام نبوده اند.

وی ادامه داد: "آنها با راه حل های جدید فروشنده ای که با آنها کار کرده اند همگام نشده اند. اگر آن ارائه دهنده نرم افزار ارائه دهنده سخت افزار آنها نباشد ، آنها به دفعات لازم با آنها صحبت نمی کنند. حتی اگر آنها در اتوماسیون سرمایه گذاری کرده باشند ، اکنون سوراخ های گردش کار جدیدی دارند و در همان مکان هایی که افرادی که این کار را انجام نداده اند ، گلوگاه هایی را تجربه می کنند. "

McGrew مثالی از راه حل های مدیریت رنگ را عنوان می کند که وقتی چاپگر تجهیزات جدید یا گردش کار برای چاپ وب را که با گزینه های ارسال و ارسال اولیه تنظیم شده است ، به روز نمی کند ، پس از آن سالها دوباره به روز نمی شود. نتیجه اتوماسیون است که می تواند مانع از کمک باشد. وی می افزاید: "اگر قصد سرمایه گذاری در اتوماسیون گردش کار را دارید ، باید با آن همراه باشید." در غیر این صورت ، مزایایی که انتظار دارید را به شما نمی دهد. در واقع ، این می تواند علیه شما کار کند. "

مک گرو مثالی دیگر از راه حل های وب به چاپ ارائه می دهد که برای اتصال به سیستم حسابداری چاپگر تنظیم نشده اند. در نتیجه ، سفارشات شروع به انباشتن می کنند ، سپس حسابداری در قسمت پشتی مخلوط می شود تا دستی آن سفارشات را وارد کند. "شما فقط ناکارآمدی را به منطقه دیگری از مغازه منتقل کرده اید."

برای مغازه هایی که در جزئیات غواصی می کنند ، مزایای آن می تواند قابل توجه باشد. Associated International (Ai) را بگیرید ، یک فروشگاه مستقر در ویلمینگتون ، Del Delton که شروع به اجرای یک راه حل مبتنی بر وب برای برنده شدن تجارت وثیقه چاپ برای یک شرکت بزرگ دارویی ایالات متحده کرد. Ai نیاز داشت که بتواند هر روز 200-300 سفارش جدید چاپی را با تحویل 36 ساعته و 40٪ کاهش هزینه اضافه کند. برای دستیابی به این اهداف ، آن یک گردش کار اختصاصی به نام AiConnect Enterprise Storefront ایجاد کرد ، که اتوماسیون کامل فرآیندهای پیش آماده ، چاپ ، اتمام و حمل و نقل را فراهم می کند.

اما Ai هنوز در سودآوری خود خلائی داشت. برای جمع آوری هزینه های شغلی هنوز نیاز به ورود اطلاعات پس از تولید داشت ، به عنوان مثال ، اغلب فاکتورگیری را به مدت هفت تا 10 روز به تأخیر می انداخت. این امر منجر به کمبود موجودی کالا یا اضافه فروشی و تاخیر در گردش پول شد.

در طی دو سال ، Ai به Xerox FreeFlow Process Manager محصولی که زیراکس اکنون با FreeFlow Core جایگزین آن کرده است) را در ترکیب   (و نرم افزار چاپ MIS دارای مجوز JDF و Creo Spire Color Services اضافه کرد. فاکتور به کمتر از 24 ساعت کاهش یافت و بهره وری شغل و گردش پول افزایش یافت. Ai همچنین توانست یک شیفت کامل را از بین ببرد.

این سطح از سرمایه گذاری هنوز عادی نیست. در حالی که فشارهای بهره وری و کارایی سرمایه گذاری در گردش کار را موجب می شوند ، چشم انداز سرمایه گذاری نرم افزار InfoTrends گزارش می دهد که چاپگرهای آمریکای شمالی سالانه فقط 35000 دلار برای نرم افزار هزینه می کنند. بیشتر آنها طی دو سال گذشته هزینه خود را در IT یا نرم افزار افزایش نداده اند.

مک گرو خاطرنشان می کند که این قطع ارتباط یکی از شگفتی های بزرگ نظرسنجی است. با وجود نیاز آشکار به اتوماسیون گردش کار و آموزش صنعت ، چاپگرها همچنان به ابزارهای نقطه ای و جلوی دیجیتال اعتماد می کنند. او می گوید: "در حقیقت ، از هشت مورد از 13 مورد شایع در گردش کار ، ما متوجه شدیم که معمول ترین فرآیند هنوز یک راه حل نقطه ای است و اتوماسیون را غیرممکن می کند." "برای دو دسته ، متداول ترین فرآیند DFE است." فقط در سه گروه از 13 گروه ردیابی شده (مدیریت شغل ، زمانبندی کار و توازن بار) MIS رتبه یک را چاپ کرد. چاپگرها ممکن است بتوانند برای مدتی از پس این مسئله برآیند ، اما برخوردی در پیش است. در حال حاضر ، 31٪ از چاپگرها سرمایه گذاری در نرم افزار اتوماسیون را پاسخ چالش های بهره وری و گردش کار خود می دانند ، اما ارتباط بین سرمایه گذاری پیش بینی شده و سرمایه گذاری واقعی قابل توجه است. به طور خاص ، وقتی Info-Trends سوال کرد که آیا کار آنها در 100٪ گردش کار خودکار تولید شده یا می شود ، 9٪ چاپگرهای تجاری در سال 2015 گفتند که کار آنها در حال حاضر به این روش انجام می شود.

حتی کمتر - 8٪ - این پاسخ را در سال 2017 داده اند. با این وجود 18٪ چاپگرها می گویند که تا سال 2019 ، آنها می خواهند روند کار خود را کاملاً خودکار کنند. با فقط 35000 دلار سرمایه گذاری در سال ، انسان تعجب می کند که چاپخانه ها چگونه انتظار دارند این اتفاق بیفتد.

هنوز هم فشارهای بازار در حال افزایش است. با تسطیح فناوری در میدان بازی ، چاپگرها مجبورند برای حفظ رقابت و سودآوری توجه خود را به فرایندهای داخلی معطوف کنند.

یکی از چاپگرهایی که به این نتیجه می رسد چاپ Buffalo است. در سال 2008 ، چاپگر ایالت غربی نیویورک در لمس دستی غرق شد. این اداره بیش از 12000 SKU بود و روزانه 200-400 شغل را به خود اختصاص می داد. اطلاعات سفارش آنلاین به صورت دستی از صفحه گسترده سفارش در سیستم بلیط شغلی مجدداً کلید می خورد. نتیجه این بود که سه تا چهار روز از مشاغل عقب مانده استفاده شود. عملیات پیش دستی دستی آن نیز سود آور بود - 70٪ از کار شغل آن در پیش آماده بود. زمان پرداخت 45-90 روز بود.

پنج سال بعد ، چاپ بوفالو مدیر فرآیند Xerox FreeFlow و سیستم مدیریت هنرهای گرافیکی Avanti را نصب کرد. اکنون روند کار آن بسیار متفاوت به نظر می رسد:

• SKU ها تقریباً دو برابر شده اند ، در حالی که حجم کلی سه برابر شده است.
• ارسال شغل آنلاین به GAMS Avanti ، که با FreeFlow تلفیق شده است ، هدایت می شود. داده ها وارد می شوند و برای هر سفارش شغلی ایجاد می شود. مشاغل به Xerox's FreeFlow Process Manager هدایت می شوند.
• بلیط شغلی ، مسیریابی و برنامه ریزی همه از طریق FreeFlow انجام می شود و زمان پردازش را به ساعت و نه روز کاهش می دهد.
• فاکتورها توسط سیستم Avanti ، بدون خطا ، در عرض چند ساعت و نه هفته تولید می شوند.
• زمان پرداخت کمتر از 30 روز است.
• زمان پیش فشار از 70٪ زمان صرف شده برای ورود / آماده سازی سفارش به 3٪ کاهش یافته است. در همین حال ، زمان تولید چاپ از 30٪ به 97٪ رسیده است.

نه تنها اتوماسیون گلوگاه های چاپ Buffalo Printing را برطرف کرد ، بلکه جنبه های لمسی گردش کار به این معنی بود که می تواند زمان را برای رشد تجارت اختصاص دهد. جو فاراج ، رئیس چاپ بوفالو می گوید: "این به من امکان داد مشتری های دیگری را که قبلاً مردد بودم از آنها بخواهم دنبال کنم زیرا تمایلی برای به خط انداختن کار بزرگترین مشتری هایم نداشتم." فروش سه برابر شده در حالی که نیروی فروش وی ثابت مانده است.